Rund um die Uhr gut medizinisch versorgt: im Fall der Fälle immer eine Ärztin oder ein Arzt in der Nähe – auch außerhalb der Öffnungszeiten der Arztpraxen.. Falls die gesundheitlichen Beschwerden nicht bis zur nächsten Sprechstunde warten können, hilft der Ärztliche Bereitschaftsdienst. Er ist zu jeder Zeit unter der bundesweiten Nummer 116117 erreichbar.

Schon direkt im Gespräch nimmt der Patientenservice eine qualifizierte medizinische Ersteinschätzung vor und leitet je nachdem, welche gesundheitlichen Beschwerden vorliegen, automatisch die passenden Maßnahmen ein. Das können zum Beispiel eine Terminvereinbarung in einer Ärztlichen Bereitschaftspraxis oder ein Hausbesuch sein, wenn die Anruferin oder der Anrufer das Zuhause aus gesundheitlichen Gründen nicht verlassen kann.

https://www.kv-rlp.de/patienten/patientenservice-116117/